Независимая оценка качества условий оказания медицинских услуг
Уважаемые пациенты!
Заполнить анкету по анализу удовлетворенности качеством медицинских услуг можно на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации >
Нам важно Ваше мнение!
Внутренний контроль качества
В соответствии с требованиями действующего законодательства в медицинском центре «Кия» осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с установленными порядками оказания и стандартами медицинской помощи.
В медицинской организации создан Общественный совет, который является совещательным органом и осуществляет следующие функции:
- рассмотрение вопросов, касающихся качества, доступности и безопасности медицинской помощи, оказываемой ООО «Кия»;
- рассмотрение вопросов, касающихся графика работы тех или иных специалистов, подразделений, служб;
- обсуждение нормативных правовых актов, регулирующих отношения в сфере защиты прав пациентов;
- рассмотрение вопросов организации оказания медицинской помощи по различным направлениям и для различных категорий населения;
- рассмотрение вопросов, связанных с открытостью и доступностью информации о ООО «Кия»;
- оценка соблюдения в медицинской организации комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость работников организации;
- подготовка предложений и рекомендаций по вопросам совершенствования организации оказания медицинской помощи, повышения её качества, доступности и безопасности.
- рассмотрение обращений по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи граждан в медицинской организации;
- другие вопросы.
Нормативные акты по вопросам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:
Заполнить анкету по анализу удовлетворенности качеством медицинских услуг можно на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации >
Нам важно Ваше мнение!
Внутренний контроль качества
В соответствии с требованиями действующего законодательства в медицинском центре «Кия» осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с установленными порядками оказания и стандартами медицинской помощи.
В медицинской организации создан Общественный совет, который является совещательным органом и осуществляет следующие функции:
- рассмотрение вопросов, касающихся качества, доступности и безопасности медицинской помощи, оказываемой ООО «Кия»;
- рассмотрение вопросов, касающихся графика работы тех или иных специалистов, подразделений, служб;
- обсуждение нормативных правовых актов, регулирующих отношения в сфере защиты прав пациентов;
- рассмотрение вопросов организации оказания медицинской помощи по различным направлениям и для различных категорий населения;
- рассмотрение вопросов, связанных с открытостью и доступностью информации о ООО «Кия»;
- оценка соблюдения в медицинской организации комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость работников организации;
- подготовка предложений и рекомендаций по вопросам совершенствования организации оказания медицинской помощи, повышения её качества, доступности и безопасности.
- рассмотрение обращений по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи граждан в медицинской организации;
- другие вопросы.
Нормативные акты по вопросам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:
- Федеральный закон Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 № 502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации».
- Порядки и стандарты оказания медицинской помощи.
- Приказ Минздрава России от 10.05.2017 N 203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2017 N 46740)